常见POS机问题处理大全

更新时间:2020-09-05 04:03  
  

  

  讯线)按电线键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电线)可用电话机检查是否可听见电线)如仍未解决请找通讯线、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线)分机外线)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。3、POS显示“线)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线)电话线路因故障处于忙状态。方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线)请找通讯线、POS显示“无效商户”

  原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。方法:电线、POS显示“终端号无效”原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

  原因:与该银行机房电话或者授权电线)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。

  方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。

  原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用

  方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。

  方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。15、POS机一开机就死机原因:POS机按键被卡住。

  方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。